Tareas de Clase 3 y 4
La herramienta Class Tools.net es un programa en línea que permite realizar diagramas, como por ejemplo: diagramas de Venn, lineas de tiempo, libros animados, ciclos de aprendizaje, entre otros; de una forma práctica y sencilla. A continuación se presenta un diagrama de causa y efecto realizado en el programa.
Diagrama de Causa y Efecto: Deficiencias en la Gestión de RRHH
Además se realizó otra Infografía con los temas de la Clase 4, donde se desarrollo el tema de la Medición y la Retroalimentación, como también sus definiciones, qué se puede medir, para que medir, sus beneficios y el Sistema de medición Balance Score Card, entre otros temas.
Infografía 2: Medición y Retroalimentación
Durante las clases se realizo un Ensayo con el tema "La Gestión del Cambio", desarrollando temas como: el cambio, las causas del fracaso en la gestión del cambio, la gestión del cambio enfocado a las personas, en donde se hizo un análisis crítico de parte del estudiante. Para la presentación de las conclusiones se utilizó una innovadora herramienta online Prezi, que permite realizar presentaciones diferentes a las que se esta acostumbrado.
Presentación: Conclusiones de Ensayo
"La Gestión del Cambio"
Por: Wendy Girón
Por: Wendy Girón
Se realizo un Glosario, con palabras relacionadas con el curso de Reingenieria y Administración de Procesos con sus definiciones.
Glosario de Reingeniería
Por: Grupo "Los Audaces"
Se analizó una película muy interesante llamada "El Cambio" donde e Dr. Wayne Dyer va relatando su ideología acerca de la vida y de los cambios que se dan en el transcurso de la misma, al mismo tiempo se va presentando la vida de tres personas que deben afrontarse a cambios drástricos pero que al final logran superarlos.
Análisis de Película: El Cambio
Y por último se elaboró un diagrama de procesos de Atención al Cliente para el Hotel San Miguel.
Diagrama de Procesos: Hotel San Miguel
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